شکایت از مشاور املاک چگونه است ؟ 0 تا 100 ⚖️【 آپدیت 1404 】

شکایت از مشاور املاک چگونه است ؟ آیا از شما کلاهبرداری ملکی شده است ؟ عمده کلاهبرداری هایی که توسط دفاتر املاک صورت میگیرد میتوان به : اطلاعات غلط ، جانب داری یک طرفه از فروشنده و خریدار ، دریافت بالا بود یا کمسیون های خارج از چهارچوب و… و اما مهم ترین مسئله نحوه پیگیری شکایت از املاک است که میتوان به مراجعه به اتحادیه املاک شهرتان ، ارائه اظهارنامه و در نهایت ارائه دادخواست و یا شکواییه علیه دفتر املاک است.

لازم به ذکر است که بدانید بهترین روش پیگیری دعوا علیه مشاورین املاک کمک گرفتن از وکیل متخصص امور ملکی است ، بدین منظور میتوانید از مشاوره وکیل ملکی کرج بهره مند شوید.

سریع ترین روش پیگیری تماس با اتحادیه املاک شهرتان و یا تماس با 7334 برای شکایات است.

+

دلایل شکایت از مشاور املاک

دلایل شکایت از مشاور املاک چیست ؟ عمده دلایل شکایت از املاک میتوان به :

• ارائه اطلاعات فیک
• رفتار نامناسب
• تخطی از قوانین
• تخلفات مالی املاک
• و…

اگر ساکن تهران هستید میتوانید از بهترین وکیل تهران مشاوره فوری بگیرید.

1. ارائه اطلاعات ناصحیح

مشاوران املاک موظف به ارائه اطلاعات صحیح و دقیق در مورد ملک‌ها هستند. در صورتی که مشاور اطلاعات ناصحیح ارائه دهد، مشتری می‌تواند شکایت کند. این اطلاعات ممکن است شامل قیمت نادرست، وضعیت واقعی ملک و یا محل قرارگیری ملک باشد. ارائه اطلاعات ناصحیح می‌تواند باعث شود که مشتری تصمیم‌گیری اشتباهی در مورد خرید یا اجاره ملک داشته باشد.

2. رفتار نادرست

برخورد نادرست و بی‌احترامی به مشتریان از سوی مشاوران املاک قابل تحمل نیست و می‌تواند دلیلی برای شکایت باشد. رفتار نادرست می‌تواند شامل فریب‌کاری، بی‌ادبی، و یا حتی تهدید باشد. مشتریانی که با چنین رفتاری مواجه می‌شوند باید سریعاً اقدام به شکایت کنند تا از ادامه این رفتار جلوگیری شود.

3. تخلفات مالی

سوء استفاده از وجوه مشتریان یا دریافت کمیسیون غیرقانونی از دیگر دلایل شکایت می‌باشد. مشاوران املاک باید شفافیت کامل را در مورد هزینه‌ها و کمیسیون‌ها رعایت کنند. هرگونه تلاش برای پنهان کردن هزینه‌ها یا دریافت مبالغ اضافی می‌تواند دلیلی برای شکایت قانونی باشد.

شکایت از مشاور املاک چگونه است ؟ با ما همراه باشید…

مراحل شکایت از مشاور املاک

مراحل شکایت از مشاور املاک چگونه است ؟

1. جمع‌آوری مستندات

قبل از هر اقدامی، مشتری باید تمامی مدارک و مستندات مربوط به مشکل خود را جمع‌آوری کند. این مستندات می‌تواند شامل قراردادها، پیام‌ها، و مکاتبات باشد. این مدارک به عنوان شواهدی برای اثبات شکایت مشتری مورد استفاده قرار می‌گیرند.

2. تماس با مشاور

در مرحله اول، مشتری باید مستقیماً با مشاور املاک تماس بگیرد و مشکل خود را با او در میان بگذارد. ممکن است مشکل با یک گفتگوی ساده حل شود. توضیح دقیق مشکل و ارائه مستندات می‌تواند به مشاور کمک کند تا مسئله را بهتر درک کند و راه حلی برای آن بیابد.

3. تماس با مدیر مشاور املاک

اگر تماس مستقیم با مشاور به نتیجه نرسد، مشتری می‌تواند به مدیر دفتر مشاور املاک مراجعه کند. مدیر ممکن است بتواند از تجربه و دانش خود برای حل مشکل استفاده کند. در این مرحله نیز ارائه مستندات و توضیح دقیق مشکل اهمیت زیادی دارد.

4. شکایت به اتحادیه یا سازمان نظام‌مهندسی

در صورتی که مشکل همچنان حل نشده باشد، مشتری می‌تواند به اتحادیه مشاوران املاک یا سازمان نظام‌مهندسی شکایت کند. این سازمان‌ها می‌توانند به بررسی شکایت بپردازند و در صورت لزوم اقدامات قانونی را علیه مشاور انجام دهند، بدین منظور میتوانید به صفحه لیست اتحادیه املاک ایران مراجعه کنید.

5. ارائه اظهارنامه قانونی توسط دفتر خدمات قضائی

6. ثبت دادخواست یا شکوائیه علیه مشاور املاک

7. استخدام وکیل پیشنهاد ما وکیل قزوین

شکایت از مشاور املاک چگونه است ؟ با ما همراه باشید…

نحوه درست شکایت از مشاور املاک

نحوه درست شکایت از مشاور املاک چگونه است ؟ مهم ترین اصل حفظ آرامش است

1. حفظ آرامش

حفظ آرامش و خونسردی در تمام مراحل شکایت بسیار مهم است. برخورد عصبانی و پرخاشگرانه می‌تواند فرآیند شکایت را پیچیده‌تر کند و به نتیجه رسیدن آن را به تأخیر بیندازد.

2. پیگیری منظم

مشتری باید مراحل پیگیری شکایت خود را به صورت منظم و با پشتکار ادامه دهد. پیگیری منظم به مشتری کمک می‌کند تا به نتیجه مطلوب برسد و مطمئن شود که شکایتش به درستی بررسی می‌شود.

3. مراجعه به وکیل

در موارد پیچیده‌تر، ممکن است نیاز به کمک یک وکیل متخصص در امور ملکی باشد. یک وکیل می‌تواند مشاوره حقوقی لازم را ارائه دهد و مشتری را در مراحل قانونی شکایت همراهی کند، گروه پارس وکیل در هر کجای ایران که باشید حامی شما است .

نتیجه‌گیری

شکایت از مشاور املاک فرآیندی است که ممکن است زمان‌بر باشد، اما با پیگیری و استفاده از روش‌های مناسب، مشتریان می‌توانند به حقوق خود برسند. در این مقاله به بررسی مراحل مختلف شکایت و نکات مهم آن پرداخته شد.

نمونه شکایات واقعی علیه مشاور املاک

شکایت از مشاور املاک چگونه است ؟ نمونه شکایات واقعی ! برای بهتر درک کردن فرآیند شکایت، برخی از مثال‌های واقعی شکایت‌های موفق و نتیجه‌ی آنها را بررسی می‌کنیم.

مثال 1: شکایت از اطلاعات نادرست

یکی از مشتریان در تهران به دلیل ارائه اطلاعات نادرست توسط مشاور املاک تصمیم به شکایت گرفت. مشاور ادعا کرده بود که ملک در منطقه‌ای با امکانات فراوان قرار دارد، اما بعد از خرید، مشتری متوجه شد که منطقه فاقد امکانات اولیه است. مشتری با ارائه مدارک و شواهد به اتحادیه مشاوران املاک شکایت کرد و در نهایت موفق به دریافت غرامت شد.

مثال 2: رفتار نادرست مشاور

در مشهد، یکی از مشتریان به دلیل رفتار نادرست و تهدیدآمیز مشاور املاک، شکایتی را تنظیم کرد. مشتری مستندات پیام‌های تهدیدآمیز را جمع‌آوری کرد و به سازمان نظام‌مهندسی ارائه داد. پس از بررسی مستندات، سازمان تصمیم به تعلیق مجوز مشاور املاک گرفت.

مثال 3: تخلفات مالی

در یک مورد دیگر در اصفهان، مشتری از مشاور املاک به دلیل دریافت کمیسیون غیرقانونی شکایت کرد. مشاور مبلغی بیشتر از توافق اولیه دریافت کرده بود. مشتری با استفاده از مستندات مالی و قرارداد، شکایت خود را به اتحادیه مشاوران املاک ارائه داد و در نهایت مبلغ اضافی به مشتری بازگردانده شد.

چگونگی تنظیم شکایت علیه مشاور املاک

مشتریانی که قصد شکایت دارند باید به نحوه تنظیم و ارائه شکایت دقت کنند. تنظیم یک شکایت رسمی و دقیق می‌تواند به سرعت در رسیدگی به آن کمک کند.

1. نوشتن شکایت

شکایت باید به صورت کتبی تنظیم شود و شامل جزئیات دقیق مشکل و مستندات مربوطه باشد. مشتری باید تمام موارد نارضایتی خود را به صورت واضح و مختصر بیان کند.

2. ارائه مدارک

تمام مستندات و مدارکی که می‌تواند به اثبات شکایت کمک کند باید همراه با شکایت ارائه شود. این مستندات می‌تواند شامل قراردادها، پیام‌ها، عکس‌ها و هرگونه مدارک دیگر باشد.

3. پیگیری شکایت

پس از ارائه شکایت، مشتری باید به صورت منظم پیگیری کند تا مطمئن شود که شکایتش در حال بررسی است. در صورت عدم دریافت پاسخ مناسب، مشتری می‌تواند به مراجع بالاتر مراجعه کند.